Ota yhteyttä
Tiimimme on aina käytettävissäsi.
Olemme täällä sinua varten – ota yhteyttä kaikissa kysymyksissä tai saadaksesi tukea ikääntyneiden hoivaan liittyen.
Onko sinulla kysyttävää?
Kuinka NANA Prime - alusta toimii?
NANA Prime yhdistää sinut tarkistettuihin hoitajiin ja kotihoitajiin omassa kaupungissasi. Lähetät meille pyynnön, ja alusta löytää henkilön, joka parhaiten vastaa perheesi tarpeita.
Voinko pyytää apua myös muihin palveluihin kuin kotihoivaan?
Kyllä. Voit käyttää “Lähetä pyyntö” -lomakettamme pyytääksesi apua myös lääkärin, sairaanhoitajan, hoivakodin, kuntoutuskeskuksen tai muiden erikoispalvelujen löytämiseen.
Da li NANA Prime zapošljava negovatelje?
Ne. NANA Prime je digitalna platfroma, veb portal koji verifikuje negovatelja koji traži posao. Ne zapošljavamo direktno, već omogućavamo bezbedno povezivanje sa licima koja pružaju uslugu.
Palkkaako NANA Prime hoitajia?
Ei. NANA Prime on digitaalinen alusta, verkkosivusto, joka tarkistaa työnhakijat, hoitajat. Emme palkkaa suoraan, vaan tarjoamme turvallisen tavan yhdistää palveluntarjoajat ja asiakkaat.
Mistä tiedän, että alustan hoitajat ovat luotettavia?
Kaikki profiilit käyvät läpi kolmiportaisen tarkastusprosessin, joka sisältää: asiakirjojen tarkastuksen, henkilökohtaisen haastattelun koordinaattorin kanssa ja suositusten varmistamisen. Seuraamme säännöllisesti käyttäjien arvioita ja kommentteja.
Miten palveluista maksetaan?
Voit maksaa kuukausi-, neljännesvuosi- tai vuosimaksun alustamme kautta (Stripe). Varsinainen hoivapalvelu maksetaan suoraan hoitajalle – sovitusti sinun ja hoitajan välillä.
Ovatko tietoni turvallisia alustalla?
Ehdottomasti. Noudatamme kaikkia GDPR-ohjeistuksia ja käytämme turvaprotokollaa suojataksemme yksityisyytesi ja tietosi.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?
Yhteyspisteemme on käytettävissä joka päivä verkkolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen
kautta. Olemme täällä auttaaksemme sinua ja vastataksemme kaikkiin kysymyksiisi.
